INFORMACION:

Disponemos de un continuado servicio de información diario que abarca tanto la atención personalizada en ventanilla como vía telefónica.

La información que ofrecemos a los clientes es muy variada, centrándose fundamentalmente en temas relacionados con los propios autobuses (líneas, horarios, tarifas, etc.) y en aspectos turísticos.

Termibus dispone, además, de varios servicios añadidos muy útiles para el usuario, como son la megafonía, una pantalla táctil donde se recoge toda la información sobre las líneas de autobuses que tiene origen y llegada en nuestras instalaciones, así como un sistema de monitores de televisión y un panel electrónico donde se informa sobre las próximas salidas y llegadas.

 CONSIGNA:

Termibus dispone de un servicio de consigna cómodo, seguro y económico en el que nuestros clientes tienen la posibilidad de depositar sus equipajes para poder moverse con libertad.

Contamos con dos tipos de consigna:

• Consigna interna, donde le atendemos personalmente.
• Consigna externa, donde usted mismo deposita sus maletas, siempre con nuestra ayuda, si lo considera necesario.

 FACTURACIóN DE PAQUETERIA:

Termibus ofrece al usuario un servicio de facturación de paquetería nacional centralizado, rápido y cómodo, tanto de envío como de recepción de encargos, a través de los autobuses de las diferentes compañías de línea regular.

 SEGURIDAD:

La Terminal cuenta un servicio de vigilancia, apoyado por un sistema de cámaras de seguridad, cuya finalidad primordial es garantizar al usuario su tranquilidad mientras se encuentra en nuestras instalaciones.

 LIMPIEZA:

Este servicio es una preocupación fundamental en nuestra gestión y por ello contamos con un equipo humano que realiza diariamente esta labor, mostrando especial hincapié en la limpieza de los aseos públicos.

 ZONA WIFI:

Termibus ofrece a los usuarios una instalación de redes inalámbricas de acceso a Internet con tecnología WIFI (Wireless Fidelity), de forma que cualquier persona, mientras espera en nuestras instalaciones, siempre y cuando disponga de un ordenador portátil o una PDA, puede acceder a través de Internet, a toda la información que desee.

 CAFETERIA:

Dentro de nuestras instalaciones se encuentra una cafetería en la que, en un amplio horario continuado y diario, los clientes pueden degustar tanto repostería como pinchos variados, bocadillos, todo ello acompañado de un café o cualquier otra clase de bebida, mientras esperan la salida de su autobús o al familiar o amigo que llega.

 LOCAL COMERCIAL:

La tienda ofrece al usuario una amplia oferta de prensa nacional e internacional, revistas de todo tipo, pasatiempos, libros de bolsillo, tentempiés, golosinas, bebidas, juguetes, recuerdos de la ciudad de Bilbao, etc., mil detalles que le harán más amena la espera o el viaje.

Otros servicios:

 Cajeros automáticos
  Cabinas telefónicas
  Taxis

Otras Informaciones:

 CERCANIAS: Servicios urbanos e interurbanos