Zerbitzuen planoa


ARGIBIDEAK: ARGIBIDEAK:

Informazio zerbitzu iraunkorra daukagu egunero, leihatilan pertsonalki edo telefono bidez erantzuna emateko.

Bezeroari argibide mota asko ematen dizkiogu, funtsean autobuseko gaiei buruz (lineak, orduak, tarifak eta abar) eta turismo gaiei buruz.

Termibusek, halaber, bezeroarentzat oso erabilgarriak diren beste zerbitzu batzuk ere eskaintzen ditu: telebistako monitore sistema bat eta panel elektroniko bat, hurrengo irteera eta sarrerei buruzko argibideak ematen dituena.



KONSIGNA: KONSIGNA:

Termibusek badu erosoa, segurua eta ekonomikoa den konsigna zerbitzu bat, bezeroari fardelak uzteko eta, horrela, askatasun gehiago mugitzeko aukera ematen diona.

Konsigna mota bi ditugu:
  • Barruko konsigna, bertan bezeroari arreta pertsonala ematen diogu.
  • Kanpoko konsigna. Bertan zure maletak utz ditzakezu eta beti gure laguntzarekin, hala behar baduzu.


Denda

FARDELEN FAKTURAZIOA: FARDELEN FAKTURAZIOA:

Termibusek, linea erregularreko konpainietako autobusen bidez, nazio mailako fardel-fakturaziorako zerbitzu bat eskaintzen dio bezeroari, zentralizatua, arina eta erosoa dena.



SEGURIDAD: SEGURIDAD:

Terminalak badu zaintza-zerbitzu bat, segurtasun-kamera sistema baten laguntzarekin, hain zuen ere bezeroa gure instalazioetan dagoen bitartean lasaitasun osoz egon dadin.



GARBIKETA: GARBIKETA:

Zerbitzu hau gure kudeaketaren funtsezko kezka da eta, horregatik, egunero lan horretan diharduen gizatalde bat daukagu, komun publikoetan arreta berezia jartzen duena .



WIFI ALDEA: WIFI ALDEA:

Termubusek badu Internetera sartzeko haririk gabeko sarea, WIFI (Wireless Fidelity) teknologiarekin, gure instalazioetan itxoiten duzun bitartean, ordenagailu eramangarria edo PDA baduzu, Internetera sartzeko eta edozein informazio jasotzeko aukera ematen dizuna



KAFETEGIA: KAFETEGIA:

Gure instalazioetan badago kafetegi bat, etengabeko ordutegi zabala duena. Bertan, pastelak, pintxo ezberdinak, ogitartekoak dasta ditzakezu, kafe batekin edo beste edozein edarirekin, autobusaren irteera edo senide edo heltzear dagoen lagunaren zain zauden bitartean .



DENDA: DENDA:

Dendak egunkari eskaintza zabala jartzen du zure esku, egunkari nazionalak eta nazioartekoak, mota guztietako aldizkariak, debora-pasa, sakelako liburuak, mokaduak, gozokiak, edariak, jostailuak, Bilboko hiriko oroitzapenak eta abar, hau da, itxaronaldia edo bidaia atseginagoa egingo dizuten mila gauza.



Bestelako zerbitzuak:

Kutxazain automatikoa Kutxazain automatikoa
Telefono kabinak  Telefono kabinak
Taxiak  Taxiak




Bestelako argibideak:

ALDIRIKOAK: hiri eta hiri arteko zerbitzuak ALDIRIKOAK: hiri eta hiri arteko zerbitzuak


Diseño: logo kernet "Kernet, internet y nuevas tecnologías"